Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Libresoy Energía S.L., con CIF B-12345678 y domicilio social en C/ Ebro 35, 41012 Sevilla, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: Dirección postal, email, teléfono
• Datos económicos: Información bancaria para domiciliaciones
• Datos de consumo: Información sobre tu consumo energético
• Datos de navegación: Cookies e información de uso del sitio web

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

• Gestionar tu contrato de suministro eléctrico
• Realizar la facturación y cobro de los servicios
• Atender tus consultas y solicitudes
• Enviarte comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales del sector energético

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de suministro, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento que nos hayas otorgado.

5. Conservación de Datos

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

6. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@libresoy.es

7. Seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.